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Lesen Sie nachfolgend unsere Antworten zu den häufig gestellten Fragen

FAQs

01. Integriert sich docare.ch in mein medizinisches Praxis-System?
Dies hängt von Ihrer Software ab. Ihr Arztpraxis-System kann möglicherweise über unsere HL7® FHIR® basierende Programmierschnittstelle (API) auf docare.ch zugreifen. Wir haben die API-Dokumentation für Ihren Softwareanbieter auf dieser Website publiziert. Senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie an einer Partnerschaft und einer nahtlosen Integration unseres Services interessiert sind.
02. Wie sind die Daten geschützt?
Der Datentransfer zwischen Ihrer Praxis und Ihren Patienten wird verschlüsselt (256-Bit-TLS). Die Mitarbeiter Ihrer Arztpraxis melden sich mit einem persönlichen Passwort und einer Zwei-Faktor-Authentisierung (SMS-Code) an. Jeder Zugriff auf das System wird mit einem Prüfprotokoll nachverfolgt. Alle Daten werden ausschließlich in der Schweiz gespeichert und von einem zertifizierten Schweizer Cloud-Anbieter gehostet.
03. Wer hat Zugang zu den persönlichen Daten des Patienten (PII)?
Nur Ihre Arztpraxis hat Zugriff auf die persönlichen Daten einer Patientenakte (personenbezogene Daten). Alle sensiblen Gesundheitsinformationen werden pseudonymisiert / anonymisiert, um den Datenschutz zu gewährleisten (256-Bit-AES-Verschlüsselung). Wir unterliegen schweizerischem Recht und halten die EU-Datenschutzgrundverordnung ein. Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.
04. Welche therapeutischen Fachgebiete werden unterstützt?
Wir bieten derzeit professionelle Anamnese-Fragebögen für die Bereiche Dermatologie und Gynäkologie an. Möchten Sie Ihr therapeutisches Gebiet hinzufügen? Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir melden uns gerne bei Ihnen.
05. Wer ist docare.ch?
Der Online-Service für die Schweizer Arztpraxis wird von der MSD Merck Sharp & Dohme AG, Luzern, Schweiz, bereitgestellt. Bei MSD haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, einen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheit auf der ganzen Welt zu leisten.
06. Was kostet der Service?
Unser Service ist für Ihre Arztpraxis und Ihre Patienten kostenlos.